Vor kurzem war es soweit. Wir feiern 25 Jähriges Jubiläum von MD-Tuning (Reifentiefpreis).
Seit nunmehr über 25 Jahren sind wir wir Im Bereich KFZ Autoteile & Tuning unterwegs. Zuerst lokal vor Ort dann doch relativ schnell und entschlossen in die Reifenbranche eingestiegen und dort mit einen Shop Deutschlandweit in das Onlineshopping eingestiegen.
Es ist ein großer Grund zur Freude, wenn ein Unternehmen 25 Jahre erfolgreich im Geschäft ist. Der Reifenshop Reifentiefpreis hat genau das erreicht und das ist ein beeindruckendes Jubiläum, das gefeiert werden sollte.
Seit einem Vierteljahrhundert hat der Reifenshop Reifentiefpreis seinen Kunden eine breite Palette an Reifen für alle Arten von Fahrzeugen angeboten. Vom Pkw über Lkw, bis hin zu Ackerwagen, Motorrädern und Fahrrädern, der Shop hat Reifen für viele Fahrzeuge im Angebot. Diese Vielfalt hat es dem Unternehmen ermöglicht, sich als einer der führenden Reifenhändler in der Region zu etablieren.
Das Unternehmen hat sich im Laufe der Jahre ständig weiterentwickelt und sich an die sich verändernden Bedürfnisse seiner Kunden angepasst. Der Online-Shop wurde eingeführt, um den Kunden eine bequeme Möglichkeit zu bieten, Reifen zu bestellen, und auch die Werkstatt wurde erweitert, um einen besseren Service zu bieten.
Ein wichtiger Grund für den Erfolg des Unternehmens ist sicherlich das kompetente und freundliche Personal. Der Shop beschäftigt erfahrene und qualifizierte Mitarbeiter, die den Kunden bei der Auswahl der richtigen Reifen für ihr Fahrzeug beraten und ihnen bei der Montage und Wartung behilflich sind.
Das Unternehmen hat auch immer wieder in die Umwelt investiert. Sie haben ein Recycling-System für Altreifen eingerichtet und setzen sich für nachhaltige Praktiken ein, um die Umweltbelastung zu minimieren.
25 Jahre im Geschäft ist eine beeindruckende Leistung und ein klares Zeichen dafür, dass der Reifenshop seinen Kunden einen hervorragenden Service und hochwertige Produkte bietet. Es ist ein Erfolg, der auf harte Arbeit, Kompetenz und eine starke Kundenbindung zurückzuführen ist.
Das Unternehmen möchte sich an dieser Stelle bei allen Kunden bedanken, die in den letzten 25 Jahren ihr Vertrauen in die Werkstatt und den Reifenshop gesetzt haben. Ohne sie wäre dieser Erfolg nicht möglich gewesen. Das Unternehmen verspricht, auch in Zukunft alles dafür zu tun, um einen erstklassigen Service und qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und freut sich auf die nächsten 25 Jahre und darüber hinaus.
Wie alles begonnen hat
Das Unternehmen begann im Jahre 1997 anfangs mit einem Auto-Tuning-Shop, hauptsächlich für den lokalen Markt. Schnell stellte sich jedoch heraus, dass, vor allen in der Tuning-Szene, hauptsächlich schnell und unkompliziert neue Reifen benötigt werden. Schnell stiegen wir um und bauten für diesen Bereich einen einzelne Website um nur Pneus zu verkaufen. Mit den Jahren stiegen die Anforderungen und dementsprechende wurde die Website weiterentwickelt.
Welche Technologien mussten bereitgestellt werden?
Ein Reifenshop benötigt eine Vielzahl von Technologien, um erfolgreich zu sein. Einige der wichtigsten sind:
- Point-of-Sale-System (POS): Ein POS-System ermöglicht es dem Shop, Reifen und andere Waren zu verkaufen und Zahlungen entgegenzunehmen. Es ermöglicht auch die Verwaltung von Kundenaufträgen, Lagerbeständen und Finanzberichten.
- Warenwirtschaftssystem (WMS): Ein WMS hilft dem Shop, seine Lagerbestände zu verwalten und sicherzustellen, dass immer genug Reifen auf Lager sind, um die Nachfrage zu decken.
- Online-Shop-System: Ein Online-Shop ermöglicht es dem Shop, seine Produkte online zu verkaufen und somit eine größere Kundenbasis zu erreichen.
- Reifenmontage- und -wuchtmaschinen: Diese Maschinen ermöglichen es dem Shop, Reifen schnell und sicher zu montieren und auszubalancieren.
- Reifenlagerungs- und Transportsysteme: Diese Systeme ermöglichen es dem Shop, Reifen sicher und ordnungsgemäß zu lagern und zu transportieren.
- Reifen-Scan- und Analysegeräte: Diese Geräte ermöglichen es dem Shop, den Zustand von Reifen schnell und präzise zu überprüfen und eventuelle Schäden oder Abnutzungen zu identifizieren.
- Kundenmanagement-Software: Diese Software ermöglicht es dem Shop, seine Kunden zu verwalten, deren Kontaktinformationen zu speichern und ihre Kaufhistorie zu verfolgen.
- Marketing Automatisierungssoftware: Um die Kundenbindung und Umsatzsteigerung zu erhöhen, ist es wichtig die Kundenkommunikation und Angebote gezielt und automatisiert zu verwalten.
Es gibt noch viele andere Technologien und Tools, die ein Reifenshop verwenden kann, um seine Geschäftsabläufe zu verbessern und seine Effizienz zu steigern. Es ist wichtig, dass wir ständig nach Möglichkeiten suchen, Technologie verbessern und auf dem neusten Stand bleiben , um den Kunden einen hervorragenden Service und eine effiziente Geschäftsabwicklung bieten.
Die Hauptaufgabe hierbei liegt darin, eine Softwarelösung zu schaffen, welche regelmäßig mit den Trends mitgehen kann und stets skalierbar sowie den aktuellen Bedürfnissen kurzfristig anpassbar ist. Eine dazu passende Lösung gibt es nicht. Es muss eine individuell angepasste Software hergestellt werden welche den gesamten Prozess stets im Griff hat.
Welche Probleme haben wir gehabt?
Nur ca. 10% der Softwarelösung steckt im Reifenshop selbst. Wichtiger ist das Backend welches die Daten einfach und unkompliziert weiterleitet und die Mitarbeiter die Oberflächen auch verstehen.
Im Frontend waren wir nun dem gesamten Internet ausgesetzt und stellte fest, dass der Großteil der Besucher keine echten Besucher waren. Es begann die Zeit des Kampfes gegen die Bots. Nichts ist nerviger und bekloppt zugleich als die damals kursierenden Crawler, welche ständig und immer wieder die gesamte Seite durchstöberten. Richtlinien kannten die Crawler nicht. Es war nicht ungewöhnliches, wenn 1.600 Zugriffe stattfanden => GLEICHZEIT!!
Nunja… Entweder neue Hardware oder eine effiziente Firewall. Letztendlich ist es eine Mischung aus beidem geworden um die unbeliebten Besucher von der Seite fernzuhalten.
Später kamen dann noch Kreditkartenbetrug und betrügerisches Handeln bei der Zustellung dazu.
Durch den Einsatz und PayPal haben wir dort aber schnell eine Lösung gefunden um uns zumindest vor der großen Menge Kreditkartenbetrug zu schützen und haben das Problem quasi einfach nur abgegeben.
Später kam hinzu, dass wir nicht so einfach Bilder von Produkten oder Firmenlogos auf unserer Homepage verwenden durften.
Beispiel: Das ADAC Logo darf man nicht so einfach anzeigen, auch wenn man quasi Werbung für deren Leistung zeigt. Dort musste man wieder gegen extra Geld Partner sein. Egal, wir haben gelernt an der Stelle.
Des Weiteren sind Marketingbilder nicht so einfach verwendbar. (ist uns auch bewußt) Doch was tut man, wenn der damalige Bildanbieter, bei dem wir die lizenzierten Bilder gekauft haben, auf einmal nicht mehr auf dem Markt ist? Da stehste da und guckste nur.
Werbung im Netz
Es ist heutzutage nicht mehr wegzudenken, einen Service im Internet ohne Werbekosten geht überhaupt nicht mehr.
Wenn man sich überlegt, welche Kosten entstehen, nur um gefunden zu werden? Das war früher einfacher und vor allem preiswerter. Es ist unglaublich wie linear zum Umsatz die Ausgaben für die tolle Google-Suche sind. Allein darüber könnte man 20 Blogs schreiben.
Ein anderes Thema ist die SEO Optimierung. Eine gute Website mit gutem Content wird besser gefunden sagte man damals. Aber damals war die Welt noch nicht so komplex und der Google Algorithmus noch recht einfach gestrickt. Ergo: Die Konkurrenz schlief natürlich nicht und jeder versuchte an die Position 1 bei der Suchmaschine zu gelangen. Und dort wurden sämtliche Register gezogen um den Algorithmus von Google zu überlisten… Hierrüber könnte ich ebenso 20 Blogs schreiben.
Wir freuen uns auf weitere Herausforderungen
Wir werden in den nächsten Monaten Verbesserungen an unserem doch leicht veralteten Felgenkonfigurator durchführen und die Reifen-Felgen Kombination wieder hübsch an dem ausgewählte Fahrzeug zu präsentieren.
Ein Login für diesen Shop wollen wir nicht umsetzen. Warum? Aus Datenschutzgründen umgehen wir einfach das Problem mit Passwortdiebstahl und den gespeicherten Kundeninformationen. Allein der Datenschutz bzgl. Nutzerdaten ist ein nicht zu unterschätzender Punkt.
Wie dem auch sei… Wir freuen uns, dass Sie den Text bis hierher gelesen haben und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Für Anregungen oder Kritiken sind wir jederzeit offen. Es gibt auf dieser Website einige Möglichkeiten um uns Informationen zukommen zu lassen. Bitte zögert nicht und teilt uns Eure Meinung mit.
Einen großen Dank gilt besonders den Mitarbeitern, welch täglich ihr Bestes geben und maßgeblich für den Erfolg des Unternehmens verantwortlich sind. Viele Mitarbeiter sind nun schon Jahrzehnte dabei und bilden das Fundament der Firma. Ohne Euch wären wir heute nicht da wo wir heute sind… Danke!